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Social Media Marketing

Marketing Comunicazione e Pubblicità sui Social Media

Le TUE reali esigenze come punto di partenza

Partire dalle TUE reali esigenze

Il mio obiettivo è di farmi “su misura” del cliente.

La centralità del cliente è oramai un valore indiscusso sul quale cercare di costruire il futuro di un’attività (qualsiasi siano le sue dimensioni).

Eppure, nonostante il tutto sembri logico, troppi fornitori di servizi cercano di proporre soluzioni pre-costituite basate su tecniche strategiche poco (o per nulla) calate nella vera realtà del cliente. Tecniche spesso giustissime ma troppo lontane dal mondo concreto delle attività.

Bisognerebbe, invece, saper ascoltare il cliente ma non chiedendo cosa esso VOGLIA quanto, piuttosto, di cosa esso abbia REALMENTE BISOGNO: le TUE reali esigenze, insomma.

E come individuare i reali bisogni del cliente?

Il primo passo è sicuramente l’ascolto: raccogliere informazioni e non sempre strettamente correlate al suo lavoro. E’ infatti importante entrare in empatia con il cliente, immedesimarsi. L’ascolto, quindi, deve essere attivo e interessato. Bisogna cercare di comprendere opinioni, idee, comportamenti, affinità per riuscire a cogliere esigenze e bisogni.

Bisogna applicare un approccio focalizzato sulla persona come individuo: solo in questo modo si possono comprendere i bisogni del cliente e si può pensare come trasformarli in obiettivi e, quindi, in strategia.

 Capire i bisogni permette di lavorare soddisfando le attese che è poi il vero obiettivo di un fornitore di servizi.

I mercati sono fatti di esseri umani, non di segmenti demografici. (Cluetrain Manifesto)

A chi mi rivolgo?

Aiuto Micro/Piccola Attività e professionisti a trasformare i Social Media in CONCRETE RISORSE di Business.
Mi rivolgo a professionisti, imprenditori, commercianti, artigiani… micro/piccole imprese che vogliano partire dalla loro UNICITAper raccontare la propria storia, la propria attività e i propri prodotti/servizi usando i Social Media.

Per informazioni e preventivi puoi usare il modulo che trovi a fine Pagina o nella Sezione Contatti del sito

​”La comunicazione parte non dalla bocca che parla ma dall’orecchio che ascolta.” (Anonimo)

Cosa mi caratterizza!

Aiuto micro/piccole attività e professionisti a trasformare i Social Media in CONCRETE RISORSE partendo da REALI ESIGENZE.

Comunicazione: questa è la base.

Per me la Comunicazione è, prima di tutto, “empatia” e “passione” e queste sono le due cose che, prima di ogni altre, vanno trasmesse al tuo pubblico senza dimenticare professionalità, competenza, conoscenza, coerenza e riconoscibilità.

Io posso aiutarti a trasmettere questi concetti al tuo pubblico utilizzando al meglio i Social Media (e non solo) partendo dalle TUE reali necessità.

Cosa aspetti? Chiedimi informazioni. Sono a tua disposizione!

Puoi chiedere maggiori informazioni o un preventivo gratuito compilando senza impegno il modulo seguente, riceverai velocemente una risposta ad ogni tua domanda e curiosità e un concreto aiuto per scegliere la soluzione più adatta alle TUE esigenze

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